Das Qualitätsmanagement ist das entscheidende Element bei MBM.
MBM ist ISO 9001 zertifiziert und gehört seit 1999 dem "Total Quality Management" an, ein organisatorisches Modell, das von vielen international führenden Unternehmen aufgenommen wurde. Entstanden in den USA in den 1950er Jahren und zum ersten Mal von Toyota angewendet.
TQM ist eine Verwaltungsphilosophie, die sich bemüht, alle organisatorischen Funktionen (Marketing, Finanz, Design, Technik, Produktion, Kundendienst, usw.) zu integrieren, um sich darauf zu konzentrieren, Kundenzufriedenheit und organisatorische Ziele zu vereinen und kontinuierlich zu verbessern.
Dieses hat uns zu einer Veränderung unserer Unternehmensstruktur geführt, die auch das Personal in den Montagelinien integriert, um unsere Anstrengungen zu optimieren und um unnötige Verschwendung zu reduzieren.